Alcune riparazioni di iPhone richiedono una precisa calibrazione su attrezzature specializzate. Se dobbiamo inviare l'iPhone a un centro riparazioni Apple, vedremo se potrai utilizzare un prodotto di cortesia in attesa della riparazione del tuo iPhone. L'iPhone di cortesia è disponibile per la maggior parte delle riparazioni coperte dalla garanzia limitata Apple. Il nostro centro riparazioni restituirà il tuo iPhone al centro assistenza non appena sarà stato riparato.
Al momento del ritiro del tuo iPhone, restituiscici il prodotto di cortesia nelle stesse condizioni in cui si trovava quando te lo abbiamo dato in prestito. La garanzia limitata Apple copre il tuo prodotto e gli accessori a marchio Apple da difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto. La garanzia si aggiunge ai diritti garantiti dalle leggi per la tutela dei consumatori. La nostra garanzia non copre i danni causati da incidenti o modifiche non autorizzate.
Consulta la garanzia per conoscerne tutti i dettagli. Puoi verificare online lo stato della tua garanzia e aggiornare le informazioni sulla prova di acquisto se è presente un errore nei dati in nostro possesso. Leggi la garanzia limitata Apple Verifica lo stato della tua garanzia Aggiorna la tua prova d'acquisto Scopri di più sulle leggi per la tutela dei consumatori.
Include anche il servizio sostituzioni express e due interventi di copertura per danni accidentali.
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Ciascun intervento è soggetto a una franchigia. Potresti beneficiare anche dei diritti ai sensi delle leggi per la tutela dei consumatori. Potremmo essere in grado di riparare o sostituire il prodotto a una tariffa fuori garanzia. L'iPhone sarà nuovo o equivalente a uno nuovo in termini di prestazioni e affidabilità. La garanzia limitata Apple si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori.
Scopri le tariffe fuori garanzia di Apple Leggi la garanzia limitata Apple Leggi i termini e le condizioni dei servizi di riparazione Apple. La garanzia limitata di Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura per normale utilizzo. Potremmo dover testare il tuo prodotto per individuare la causa del problema della batteria.
Se l'assistenza per la batteria del tuo iPhone non è coperta da garanzia, possiamo sostituire la batteria a pagamento. Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo. I danni causati da incidenti o uso improprio non sono coperti dalla garanzia Apple. Se lo schermo si incrina per un difetto di produzione, è coperto dalla garanzia Apple e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Puoi usare un intervento per la riparazione dello schermo.
Controllare se un iPhone è rubato e ancora in garanzia - ChimeraRevo
Eseguiremo test diagnostici per verificare se l'iPhone necessita di altri interventi di riparazione. In tal caso, te lo comunicheremo. Scopri i prezzi delle riparazioni Apple Organizza una riparazione. Gli accessori a marchio Apple, compreso l'alimentatore, sono coperti dalla nostra garanzia e dalle leggi per la tutela dei consumatori.
Gli accessori a marchio Apple forniti con il prodotto sono coperti anche dal piano AppleCare. Per i dettagli sull'assistenza, contatta il tuo operatore, Apple o un Centro Assistenza Autorizzato Apple. Leggi la garanzia limitata Apple per gli accessori Contatta il supporto Apple.
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Esegui il backup dell'iPhone Prepara l'iPhone per l'assistenza Leggi la politica sulla privacy di Apple. Quando il tuo iPhone ritorna dall'assistenza, potrebbe avere un nuovo sistema operativo. Se il tuo iPhone usa la scheda SIM, inseriscila. Accendi l'iPhone e segui i passaggi visualizzati sullo schermo.
Attenzione: Articolo bloccato
Al termine della configurazione, ripristina i dati dal tuo backup. Garantiamo il servizio di assistenza, incluse le parti di ricambio, per 90 giorni o per il periodo restante della garanzia Apple o della copertura del piano AppleCare, a seconda di quale tra i periodi di copertura sia più lungo. La garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori. Questo servizio ti verrà offerto ogni volta che riceverai assistenza da parte nostra o di un Centro Assistenza Autorizzato Apple.
Sappiamo quanto tu faccia affidamento sul tuo iPhone. Se hai bisogno di sostituirlo immediatamente, il servizio sostituzioni express offre una consegna rapida.
Come sapere se un iPhone, iPad o iPod è in garanzia grazie al numero di serie
Possiamo inviarti subito un iPhone sostitutivo e includere la confezione per la restituzione del prodotto originale. Questo servizio ti consegna un iPhone sostitutivo più rapidamente, ma non copre i costi previsti per il tuo prodotto, come la sostituzione o le penali per il ritardo. Determineremo tali costi una volta ricevuto il tuo dispositivo originale.
Nel frattempo, puoi iniziare a utilizzare il tuo iPhone sostitutivo. Nel caso dei prodotti venduti da un Apple Store o da Apple Store on line, il venditore è sempre Apple. Ricordiamo infine che se non siete un consumatore finale quindi avete acquistato un prodotto con fattura avete diritto solo ad un anno di garanzia; di fatto la cosiddetta garanzia legale non viene applicata.
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